検索エンジン最適化（SEO）とはGoogleやYahoo、MSNと言った検索エンジンにおいて、ホームページの内容に関連するキーワードやキーフレーズで検索をかけた際に自社のWEBサイトが上位に表示されるようホームページを改善することを言います。
インターネットユーザーの9割近くがYahooなどの検索サービスから、目的のサイトを探しており検索結果の順位が高ければ高いほど宣伝効果が高いと言えます。近年SEOの価値が非常に高く評価されるようになり、SEO 対策自体を商品としする会社が増えてきました。SEO対策の費用は20万以上するものが一般的で、キーワードによっては100万円以上する場合もあります。確かに不動産や証券など単価が高い商品を扱ってる会社の場合、100万円以上SEOに投資をしてもそれ見合う売上があるかもしれません。また、最近のサービスではSEO対策も成果報酬として販売してる会社もあり、ページ上位に表示されない場合費用を払う必要がないシステムのものもあります。しかし、こういったSEO対策は本当に有用なものでしょうか。小手先だけのSEOでページが上位に表示されたところで、ページ内容がしっかりしていないと実際の顧客をつかむことはできません。内容のないページ、サービスの悪いページを無理やり上位に表示させたところで、売上は上がらず、いずれ検索結果も下降していくでしょう。SEOは小手先のテクニックで表示結果を上位に上げるのではなく、ユーザビリティーを活かした骨太の対策をするのが、一番ではないかと考えます。
SEOをYahooなどで検索するとかなり多くのページ結果がでると思いますが、ユーザビリティーに関してはそれほどではありません。ユーザビリティーとはその名の通りユーザが使いやすいページ制作をすると言うことです。ユーザビリティーを無視した具体的な例を挙げて見ましょう。
ページに入り口ページが用意されてて、コンテンツにダイレクトに辿り着けない。
ほとんどユーザーは入り口ページが欲しいと思っておりません。もともと興味をもって訪問してくれるユーザーなら良いですが、そうでなければ入り口ページの時点で帰ってしまうユーザーも少なくないはずです。特に最初に派手なFlashが出るページなどは特に理由がない限り、控えた方が良いでしょう。どうしてもFlashを置きたい場合でもSkipボタンは必須です。
MIDIやMP3などの音楽が自動再生されるページ
全ての人が自宅で、自分の時間でネットサーフィンしてるわけではありません。会社やまんが喫茶でページを見てる方にしてみれば、音楽再生は迷惑でしかありません。またブロードバンドが普及した現代ですが、まだISDN回線の方もおられます。ページに大きな音楽ファイルを埋め込むということは、そういったユーザーを無視することに他なりません。
マウスポインターはむやみに変えない
マウスポインターは矢印が一般的ですが、Javascriptやスタイルシートなどを使用すると簡単に他の形に変えることができます。矢印に慣れてるユーザーにとっては迷惑でしかありません。中にはクマなどの動物のスタンプのようにしたりする方がおられますが、年配のユーザーなどを無視してるのではないでしょうか。
リンクの色を意味なく変えない
リンクの色はブルーが一般的です。赤や黄色ならまだしも、テキストカラーと同じにしてるサイトもあるようです。むやみに別の色に変えるとユーザーがリンク先に辿り着けません。
上記に挙げたものは一例ですが、SEO対策に費用をかけているサイトでもユーザビリティーに気を配ったサイトは少ないです。ユーザビリティーが向上すれば SEOにも効果を発揮し、おのずと検索順位、ユーザーの誘導ができるのではないでしょうか。小手先のSEO対策で一時的なユーザー確保するより、ページ内容の充実化、ユーザビリティーの向上を目指し、骨太のサイト制作を心がけましょう。結果としてユーザーに好まれ満足度の高いページができると思います。
